Programas de Afiliados brasileiros trabalham tão mal que honestidade é vista como diferencial.Entenda o caso aqui!
Quando criamos um blog ou site na internet, por mais paixão pelo que se escreve que se tenha, ou a diversão que se tem sejam motivadores, chega um momento em que você quer que esse projeto seja remunerado, principalmente quando se conquista um público, uma boa audiência.
É nesse momento, que surge a vontade de conseguir anunciantes, fazer com que percebam que seu público pode gerar lucro. Mas para quem está começando essa tarefa se torna extremamente difícil, e é onde muitos blogueiros desistem.É complicado chegar aos anunciantes, é preciso ter contatos, e demora bastante atë consegui-los.
Os programas de afiliados são, ou deveriam ser, responsáveis por fazer a ponte entre você e sua audiência de um lado, e os anunciantes do outro, com seus produtos e verba publicitária. Mas no Brasil, ao que parece, as empresas ainda não entenderam como funciona um program de afiliados, tratando-os com descaso, como se estivessem fazendo um favor ao pagar (pouco) pelo espaço publicitário que alugam nos blogs e sites dos parceiros.
Após esse breve resumo, vou falar um pouco sobre os principais problemas dos programas de afiliados do Brasil.
Falta de transparência
Relatórios em tempo quase real como no Google Adsense? Esqueça! A maioria dos afiliados não possui relatórios com diferença nem de hora, a maioria só mostra dados do dia anterior, que são atualizados todo dia de manhã, o que deixa muito fácil um “desconto”nos seus ganhos, o qual você jamais ficará sabendo. Além disso, não são raros os casos de afiliados que fizeram compras em seus próprios banners e descobriram que as vendas não estavam sendo computadas. Pior. Descobriram que seus ganhos simplesmente sumiram do painel de afiliados no final do mês. Infelizmente, ser honesto, algo que deveria ser a obrigação de qualquer programa de afiliados decente, tem se tornado um diferencial quando eles vão anunciar na mídia. Como se ser honesto fosse um bônus.
Programas como Lomadee e Afilio já têm uma reputação conhecida de banners que não convertem vendas. No painel da Lomadee há uma propaganda de um aplicativo que praticamente admite que seus banners não convertem bem, só os links. Nada disso é informado ao afiliado, claro. Já no programa do Mercado Livre, o Mercado Sócios, volta e meia webmasters são banidos quando começam a ganhar demais. Já ouvi relatos de pessoas honestas e idôneas sobre isso, e não foi um nem dois casos em que isso ocorreu. Basta uma pesquisa simples no Google para confirmar isso.
Atraso nos pagamentos
Pergunte a qualquer webmaster ou blogueiro que trabalha com esses programas se ele já teve problemas graves de atrasos de mais de 1 mês. De cada 10, 9 dirão que sim. Atrasar pagamentos é praticamente rotina para os programas brasileiros. Acredite, a Boo-box demorou 8 meses para pagar cerca de 100 Reais (um valor ridículo para uma empresa) e só o fez por que eu coloquei a “boca no trombone” nesse post. Infelizmente, isso não ocorre só com a Boo-box. Veja o que anda acontecendo com o programa de afiliados Submarino.
Janela de comissão baixíssima
O modus operandi da maioria desses programas é o de não prolongar o cookie, que é o arquivo responsável por registrar uma venda feita após o visitante clicar no banner do seu site. Hoje, se o usuário clica em seu banner, ele tem 24 horas apenas para finalizar a venda, ou você não ganha comissão. Agora, imagine a seguinte situação: você entra em um site e vê uma tv de led 42 polegadas em promoção. Você clica e compra de sopetão? Óbvio que não. Você olha, pesquisa, pergunta a opinião de amigos, lê alguns fóruns pra ver se esse modelo dá problema, faz as contas. O processo de compra leva alguns dias para acontecer. Mas, como o cookie só dura 24 horas, até a compra ser finalizada o dono do site não ganhou comissão nenhuma apesar de ter ajudado a realizá-la. Injusto? Também acho, mas é assim que todos operam. O Lomadee, programa da Americanas.com, tem cookie de uma sessão. Ou seja, se quem clica não comprar na hora, você não recebe nada.
Ninguém é obrigado a usar esses programas, mas se todos fazem isso o webmaster fica sem opção, concorda? Quando um afiliado coloca o cookie de 30 dias pode ter certeza que a loja vende mal e o banner não converte. Assim que a loja começa a vender bem, eles mudam o prazo do cookie, como já fizeram o Afilio, com o programa da FNAC e a Lomadee vive fazendo com a campanha da Saraiva.
Nos EUA, o programa de afiliados da livraria Amazon tem cookie de 40 dias! Isso mesmo. São 40 dias e converte excepcionalmente bem. Como a loja desembarca em setembro no Brasil, vamos torcer para que o programa de afiliados venha junto.
Descaso com os afiliados
Embora muitos programas de afiliados, como a Boo-box e Submarino, criem perfis de suporte em Twitter e Facebook, eles apenas servem de “enfeite”. Na maioria das vezes apenas dizem ao usuário para mandar email pro suporte e nada fazem. Parecem ter como único objetivo mostrar que a empresa é “descolada” e para fazer spam. Críticas e problemas são ignorados e usuários mais contundentes são ignorados.
O suporte por email então é algo digno de nota, mas não por bons motivos. Submarino, Hotwords, Boo-box e Lomadee levam séculos para responderem emails, isso quando respondem. Se você não “xingar muito no Twitter“, ninguém dá atenção e você é sumariamente ignorado.
E qual a solução?
Cada vez mais tenho tentado parcerias com empresas do mesmo nicho que meus sites, evitando intermediários no processo. Mas se você quer conseguir anunciantes diretos para seu site é preciso fazer seu dever de casa:
– Tenha um bom layout, limpo, rápido e funcional.
– Faça um midia kit com o mapa da sua audiência, seus formatos e valores, bem como o custo de um artigo patrocinado. Baixe gratuitamente nosso modelo de midia kit.
– Esteja preparado para medir os resultados, pois seu anunciante pode querer um relatório de exibições do anúncio dele. O Google Analytics pode ser um excelente aliado, bem como alguns plugins de rotação de anúncio, caso você utilize WordPress.
Depois do dever de casa você pode investir em várias coisas que podem lhe trazer anunciantes diretos:
– Envie seu midia kit a empresas que tenham a ver com seu público.
– Envie seu midia kit a agências de publicidade.
– Saia da internet e vá pra rua! Até a Google anuncia em jornal impresso, por que uma loja física não poderia anunciar em seu site? Insista, vá a luta!
Conclusão
O que podemos esperar do futuro dos programas de afiliados do Brasil? Se a situação não mudar, teremos em breve muitos webmasters abandonando os programas hoje existentes e investindo em anúncios diretos. Podemos dizer que hoje os programas estão cavando a própria cova. Mesmo que novos programas como spider.ad e Cpa Brasil surjam a todo instante, nem sempre temos tempo hábil ou paciência para testar e passar por possíveis aborrecimentos novamente.
E você caro blogueiro/webmaster? Como lida com essa situação? Qual sua experiência com programas de afiliados? Compartilha com a gente!
Ótimo texto Almy. A honestidade na área dos programas de afiliados é certamente questionável. Muitas empresas estão simplesmente pensando em formas de anunciar sem ter que investir nada em produção de conteúdo. Tenho o Boobox a mais de 7 meses e a conversão não chegou a 60R$ com cerca de 60.000 visitas. Precisamos sim encontrar formas de gerenciar anúncios. acho que a melhor forma seria um programa automatizado. O Anunciante gera a campanha e dá um lance. e o blogueiro por sua vez escolhe que campanhas quer veicular em seu site. Quem desejar desenvolver esta ideia pode falar comigo que estou disponível a explica-la em mais detalhes.
Vixi Fábio, ainda que estão te remunerando bem……
E eu que tenho mais de 1 milhão de visitas mensais e não chego nem a 100 reais por mês…..
Grande abraço
Estou dizendo isso do Boo-box…………
No começo era um dos melhores programas, mas agora, ele está com os dias contados……
Passei pelo mesmo com a Boobox a algum tempo. Faz tempo que não uso esse programa de ladrões.
Tinha R$ 460 para receber, demorei meses e meses para poder ver R$ 100 na conta. E ainda por cima me baniram algum tempo depois e eu perdi os mais de R$ 360 que estava para ser pago. UMA VERGONHA!
E ainda vai o Marco Gomes da entrevista pra tudo quanto é mídia. Bom se soubesse o quanto ele é ladrão.
Por isso que uso apenas Adsense e HW. Estava até meio INQUIETO esses dias por ficar preso apenas ao Adsense. Pelo que vejo, Almy, é melhor que tem a fazer mesmo…
Abraços!
Eu não sabia dessa do cookie que expira tão rápido do Lomadee… Ainda bem que já abandonei esse barco. O Boo-Box está com a diferença de cliques e cliques válidos MUITO absurda, desanimei dele.
Infelizmente parece que o problema é com os sistemas nacionais mesmo. Usei o Ads In Images por muito tempo e, ainda que ganhando não muito, o pagamento era rigorosamente correto. Será que o Google é tão ingênuo e os nossos sistemas são super geniais / rigorosos?
Realmente a coisa tá feia com os sistemas de afiliados brasileiros. O único que eu uso e que está se saindo bem é o Cursos 24 horas.
Com relação a BooBox eu deixei de lado pois eu não pretendo ocupar os espaços dos meus blogs com algo que não me irá surtir nenhum efeito positivo para mim.
Parabéns por mais um artigo brilhante
A melhor coisa que já fiz foi lhe seguir !!!!
Eu vivo me perguntando se me afilio ou não. Sou bombardeada de convites.
A duvida é simples, se o Google Adsense já paga mal e…, como confiar nos demais?!
Um querido amigo blogueiro, nunca conseguiu saldo suficiente para receber créditos do Google Adsense, veja a ironia do destino, logo após sua morte veio o comunicado: resgate de (apenas) 100 dolares após 4 anos de trabalho duro!
Já ouvi papo de gente que diz que só vive de propagandas, não acredito mesmo…
Otimo final de semana!
Tem muita gente, não é pouca, não. Só que a maioria dos que vivem de blog não ficam fazendo propaganda disso. A maioria dos meus clientes vive dos seus blogs (mais de 98%), e só uma meia dúzia faz alarde disso. De mais da metade nem o perfil no Twitter eu não sei — se é que eles têm — de tão discretas que as pessoas são.
No começo também achava “fantasia” ganhar dinheiro com Blogs, mas com o tempo vc vê que isso é possível…..Comigo foi assim…
O problema que vc só consegue exito após ter milhões de visitantes em seu Blog….Para ter isso, somente com muito trabalho e muita divulgação….
Também acho que tem muito “exagero” em alguns números publicados por Probloggers(os que vivem de Blog)…..
Tenho números de visitantes e páginas visitadas bem superiores a muitos ditos probloggers e não chego nem a 30% dos resultados financeiros que eles “falam” que tem……
Vai entender………
Te aconselho a colocar o tradicional adsense em seus Blogs….pois é o mais prático e confiável de todos os programas afiliados….
Grande Abraço
Infelizmente já tive problemas também! Para ser mais exato com a “Glispa” (não recomendo).
Atualmente só trabalho com banner com valor mensal.
Almy,
no início do ano tivemos uma discussão nesse sentido envolvendo o Marcos Lemos, Paulo Faustino, eu e outros blogueiros que escreveram sobre a situação dos programas de afiliados.
Eu escrevi sobre A realidade dos programas de afiliados no Brasil e relatei vários problemas e citei vários artigos, inclusive um do Júlio Sarmento falando sobre o programa de afiliados do Mercado Livre.
É uma pena, mas no Brasil temos muitos “programas de afiliados” que são apenas engodo.
Eu vivo de meus blogs, como sabe, e isso me irrita quando acontece, mas isso, em parte, é culpa nossa também, hoje antes de colocar um programa de afiliados em meus projetos, pesquiso bastante se vale a pena.
Abraço.
Olá Almy!
Também concordo com você,cookie de sessão ou 24 horas? Eles acham que nós somos grandes portais? rsrs
O pouco que sei é que ninguém compra na 1° vez que viu (assim como você disse), geralmente é na 3 ou 4 vez.
Olha o jeito é testar programas de afiliados como sprintrade,CPAbrasil,imagemfolheados e outros ou trazer anunciantes direto como você citou.
Eu mesmo testo e depois de um tempo se não dá nenhum resultado eu tiro sem dó do blog! rsrs
A Boo-box nem falo nada,voltei a testar,mas assim como você eles demoram uma eternidade para validar os leads.Também sou do mesmo pensamento, deveriam ser mais transparentes,como saber o porque tal lead não foi validado,não adianta só temos como garantia a “palavra” dos programas, confiança se conquista!
Abraço!
P.S. Mesmo com alguns programas pilantras, eu ainda tenho como forma de rentabilização favorita os programas de afiliados.
Ótimo artigo Mestre !!!!!!!!!!!!!!! Realmente, os programas afiliados brasileiros estão caminhando para a falência…. não confio em nenhum…….Tive problemas com vários…..
Tenho uma dúvida a respeito dos cookies: O que acontece com os cookies dos programas afiliados, quando o navegador do usuário está programado para apagar todos os cookies após ser fechado ??? Perderei vendas futuras ????
Grande Abraço
Olá Almy
Excelente artigo!
Realmente é desanimador trabalhar com programas de afiliados aqui no Brasil. Os poucos que pagam bem demoram até 3 meses para pagar. Eu prefiro trabalhar com infoprodutos, pois lidamos diretamente com os criadores e é muito difícil termos problemas de pagamentos.
Mas também enfrentamos um problema, pois não são todos que querem comprar infoprodutos.
Sendo assim ficamos limitados ao Adsense mesmo, escravos do Google tanto em trafego como em programa de afiliados.
Abs!
Nossa, me apaixonei pelo “mestredossites” no momento em que li este artigo, vou explorar este por completo! Muito obrigado pelo artigo tão bem escrito e que tirou palavra por palavra do que penso sobre os programas de afiliados no Brasil. Realmente, praticamente tudo que você relatou eu já sofri, vou sitar aqui os problemas mais recentes:
Google Adsense: Mês passado teve uma queda absurda, mais precisamente meus ganhos caíram pra MENOS DA METADE do que estava acostumado a receber e sei que não fui o único, tenho um servidor lotado de blogs de GRANDE número de acessos e todos eles tiveram uma queda absurda! E já sabíamos há muito tempo que isso iria acontecer, pois desde que houve mudanças na administração da Google os infelizes deram toda sua atenção para gerar produtos e esqueceram completamente de sua fonte de renda, que é qual? Anúncios! E agora que a senhora Google precisa pagar suas contas quem sofre? Nós idiotas!
Hotwords: O Hotwords já é velho conhecido pelos baixos rendimentos, pior que isso, baixos rendimentos sem explicação! A todo formato que eles criam de anuncio sou obrigado a aceitar, pois se não aceito meus ganhos caem, isso com meus visitantes só crescendo. E já faz muito tempo que estou fazendo esta analise do Hotwords e a única explicação que cheguei é que os novos formatos são uma enganação, pois por mais que você adquira os novos formatos que de primeira vista parecem render mais, os formatos anteriores passam a render menos, mantendo a mesma média de lucros lá no final do mês. Pior ainda é quando você aceita todos os formatos e ainda sim os lucros continuam caindo, pura enganação!
Estava pesquisando sobre o Spider.ad e foi assim que cheguei neste site, vocês saberiam me dizer se o Spider.ad é melhor que o Hotwords? Estou querendo uma nova experiência com sistema de afiliação pra palavras chaves em meio ao texto.
Novamente agradeço a matéria, gostei muito!
Olá Adriano tudo bem?
Testei o spider.ad por um período, mas achei tão ruim quanto o hotwords, so estou usando hotwords aqui pra completar 50 reais com saldo que tenho la e depois vou retirar!
Obrigado pelos comentários!
ridiculo!!! o boobox super lixo meu deus nunca vi um programa de afiliados tão ruim assim ¬¬’
Prefiro o lomadee mesmo.
Ambos não prestam
Eu uso o adsense nos meu sites e acho que a receita que ele gera é muito boa, em comparação com qualquer outro programa, sem dúvidas é o melhor, estou testando o spider.ads esse mês, consegui uma receita razoável, pedi o pagamento hoje, o prazo é de 20 dias, vou ficar aqui esperando pra ver se vai valer apena mesmo, ótima postagem!
[…] O que há de errado com programas de afiliados do Brasil? […]
Belo artigo. Como blogueiro investi em todos esses programas, Lamentavelmente a tática e as falcatruas são as mesmas.
Vou apenas detalhar alguns: Boo-Box, lutei, durante muito tempo para não só receber como para saber quando as campanhas, seriam concluidas. As respostas que me davam iam, desde a pura ironia, como isso não podemos informar, como literalmente me “sacanear”. Eu postava uma pergunta, eles respondiam. Quer faturar mais: Use o encurtador, etc. Afilio: Nunca te respondem….
Hotwords: Eles controlam seu rendimento….simples..
Lomadee; Nem pensar, tive uma venda de valor altissimo, não incluida, um familiar comprou e nunca me pagaram, etc
O artigo vai no ponto. Hoje estou investindo no acerto direto com o anunciante, e no adsense que paga religiosamente em dia. Se o Blogueiro tem tráfego o caminho é esse e muito trabalho na divulgação. Ah…tem agora o tal Hotmart de blogueiros..pura enganação. Só paga se vc vender, enquanto vc faz publicidade gratuita para eles.
Saída: Não anunciar nada com intermediários.
Boa sorte a todos
Óla Almir é um prazer conhece-lo, td bom? É realmente me desmotivei por completo e quase de uma vez por todas ao ler esse artigo, é que gostaria de trabalhar com programas de afiliados, não quero , e nem sei lidar com esses aparatos, mais essa sua sugestão de ir às ruas buscar seus clientes no corpo a corpo é o mais eficaz mesmo, infelizmente…Almir isso é muito sério, esse pessoal que não pagam e subtraem quem trabalha-operam com isso, fazendo a ponte ou não em 95% das vendas DEVERIAM SER PROCESSADOS JUDICIALMENTE ATRAVÉS DO CNPJ E ( OU ) CPF , SE É QUE ELES TEM REGISTRO NO MINISTERIO DA FAZENDA– POIS O LEÃO VEM E TRIBUTA O EMPREENDEDOR , LI SOBRE ISSO , E PORQUE ISSO NÃO É APLICAVÉL Á ESSES PILANTRAS, VAMOS VER FORMAS PARA ISSO, EMBORA EU NEM TENHA COMEÇADO AINDAAAA, MAIS SEGUE MEU APOIO E MINHA INDIGINAÇÃO, PARABÉNS ALMIR PELA MATÉRIA ELUCIDATIVA- ESCLARECEDORA, INFELIZMENTE BRASILLLLLLLL….!!!! UM ABRAÇO AMIGO, FICA COM DEUS .Pode me contactar via email. Sr Antonio –ssa-ba.